Description Vice-Presidência: VP Tecnologia da Informação Diretoria: Suporte e Operações Tech Local de Trabalho: São Paulo - SP ECO BERRINI Modelo de Trabalho Híbrido 3x2 Responsibilities Atuar como analista sênior na plataforma Servicenow, com foco no produto ITSM; Contribuição para melhorias dos processos e estrutração dos dados de fundação na plataforma ITSM; Atuar em parametrizações de soluções padrão (OOTB) e customizadas da plataforma ITSM; Realizar entendimento técnico e desenho de requi…